
Tu marca no solo necesita productos funcionales y de calidad; necesita historias que conecten con la gente correcta. Hoy las personas quieren descubrir y comprar en redes sociales, inspirarse, entretenerse y sentir una conexión real contigo y con lo que vendes.
Esta oportunidad gigantesca también trajo algo más: complejidad en la operación y en la gestión diaria de tu marca.
Las marcas que crecen hoy son las que venden desde el contenido, no solo desde el catálogo.
En Hey-Luk lo entendemos porque vivimos el social commerce todos los días y estamos listos para acompañarte en todo el proceso.
Somos la compañía de comercio social que combina creatividad, comunidad, ejecución y tecnología para convertir contenido en ventas, no solo en vistas.
Trabajamos con creadores de contenido y marcas de e-commerce gestionando sus canales de venta para construir comunidades y marcas que perduren en el tiempo.








- Apertura de tienda
- Creación y optimización de productos
- Tableros con informes de rendimiento
- Coordinación logística y atención al cliente
- Selección y análisis de afiliados
- Ejecución de campañas de contacto y CRM
- Capacitación de creadores
- Creación de comunidades VIP
- Gestión de muestras
- Montaje de estudio con equipo profesional - - Coordinación de talento
- Guionización de contenido
- Moderación de transmisiones
- Optimización enfocada en GMV
- Configuración de campañas GMV Max y Live
- Gestión de cuentas
- Ejecución de campañas
- Optimización para mejorar ROI

Convierte tu audiencia en punto de venta: validamos tu producto en TikTok Shop con lives y preventas, lanzamos tu primera línea y abrimos marketplaces solo cuando el fit ya está probado.

Escala sin fricción: lives de TikTok Shop que venden de verdad, UGC de performance y operación de inventario alineada. Replicamos y escalamos tu portafolio en Amazon, Mercado Libre y DTC para convertir atención en ventas a gran escala.

Canal incremental con margen controlado: operamos TikTok Shop end‑to‑end, activamos afiliados y Ads para generar demanda nueva y gestionamos todo tu ecosistema de puntos de venta de e‑commerce.

Estrategia de entrada y ejecución real: analizamos a fondo tu categoría, entendemos el terreno competitivo y diseñamos la mejor forma de entrar a TikTok Shop para capturar la mayor cuota posible del mercado.

+12 años de experiencia en e-commerce en Europa, Estados Unidos y Latam para diversas marcas líderes de consumo masivo en Amazon, Meli y Tiktok Shop
Multiple-founder en comercio electrónico (retail, agencia, saas) 1 exit.

+10 años de experiencia en comercio electrónico en México y Latam en industrias como CPG, Belleza y Hogar.
Ex-ejecutivo de Mercado Libre y Ex-VP Comercial de Quinio, uno de los principal agregadores de marcas en Latam.

+8 años de experiencia como seller profesional y líder de e-commerce para distintas marcas reconocidas en todos los marketplaces.
Experiencia con marcas como Atlas del descanso, GAIA, Ibushak.
Así es, somos una agencia con enfoque en comercio social, principalmente en TikTok Shop, pero nuestra experiencia y trayectoria viene de operar comercio electrónico en marketplaces líderes como Amazon, Mercado Libre, Walmart, Liverpool; así como otros canales online como tiendas en línea propia que operan con sistemas como Shopify o WooCommerce. Si tienes la necesidad de escalar en TikTok Shop pero también necesitas que operemos otros canales, sin duda podemos apoyarte.
Contamos con distintos esquemas de colaboración que se adaptan a las necesidades y objetivos de cada cliente. Entendemos que cada marca es única, por eso diseñamos propuestas flexibles en las que el presupuesto se ajusta de forma personalizada. Nuestro modelo combina una parte fija, que garantiza una gestión estratégica y constante, con un componente variable vinculado directamente al crecimiento del GMV incremental que generamos. De esta manera, nuestro éxito está completamente alineado con el rendimiento y los resultados de tu negocio.
Mientras muchas agencias solo gestionan campañas, en Hey-Luk construimos y operamos sistemas completos de social commerce. Nos encargamos de todo el proceso: desde la estrategia creativa para tu contenido, la gestión completa de afiliados, hasta la pauta pagada y la producción y ejecución de live shopping. Todo está alineado con un mismo objetivo: generar ingresos reales y medibles con impacto para tu negocio.
Colaboramos con marcas y emprendedores que realmente apuestan por TikTok Shop como un canal clave de ventas. Trabajamos especialmente bien con marcas lideradas por sus fundadores, equipos en etapa de crecimiento y operadores que buscan escalar más allá de las pruebas iniciales, transformando sus resultados en un GMV sostenible y replicable.
Sí. Para que la operación sea realmente efectiva, las marcas o emprendedores deben contar con suficiente inventario, capacidad de abastecimiento de inventario y presupuesto operativo. Los montos específicos varían según la categoría y los objetivos de cada marca, y los definimos juntos durante la primera llamada estratégica.

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